§1. Administrator i dane kontaktowe

1. Administratorem serwisu oraz podmiotem odpowiedzialnym za wykorzystywanie plików cookies jest:

JUSTIE sp. z o.o.
ul. Józefa Dietla 34/5b
30-070 Kraków
KRS: 0001063176, NIP: 6762653643, REGON: 526647622

2. Z Administratorem można skontaktować się w szczególności:

• za pośrednictwem poczty elektronicznej: sklep@urbanova.pl,
• pisemnie na adres siedziby Administratora z dopiskiem „Cookies / Ochrona danych”.

§2. Czym są pliki cookies i podobne technologie

1. Pliki cookies („ciasteczka”) są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w pamięci urządzenia końcowego użytkownika (np. komputer, smartfon, tablet) podczas odwiedzania strony internetowej. Cookies zawierają zwykle nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny identyfikator.

2. W ramach Sklepu mogą być stosowane również technologie zbliżone do cookies, takie jak:

• local storage (pamięć lokalna przeglądarki),
• session storage,
• piksele śledzące (tracking pixels),
• tagi i skrypty analityczne.

3. Dla uproszczenia w niniejszej Polityce wszystkie wskazane wyżej technologie określane są łącznie jako „cookies”, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

§3. Cele wykorzystywania plików cookies

1. Administrator wykorzystuje cookies w następujących celach:

A. Cookies niezbędne (techniczne)

1) Zapewnienie prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony internetowej, w tym:

• utrzymanie sesji użytkownika po zalogowaniu,
• zapamiętywanie zawartości koszyka,
• obsługa formularzy (np. Formularz zamówienia, kontakt),
• dostarczanie funkcjonalności zabezpieczających (np. ochrona przed nadużyciami, atakami typu CSRF).

2) Te cookies są niezbędne do korzystania z podstawowych funkcji Sklepu. Ich stosowanie nie wymaga zgody użytkownika, jednak może być ograniczone poprzez ustawienia przeglądarki (co może skutkować nieprawidłowym działaniem serwisu).

B. Cookies funkcjonalne

1) Cel: poprawa komfortu korzystania ze Sklepu, np. poprzez:

• zapamiętywanie preferencji użytkownika,
• personalizację niektórych elementów interfejsu,
• zapamiętywanie wybranych ustawień (np. język, zgody).

2) Stosowanie cookies funkcjonalnych może wymagać zgody użytkownika, zgodnie z konfiguracją panelu zgód cookie-script.com.

C. Cookies analityczne i statystyczne

1) Cel: gromadzenie informacji o sposobie korzystania ze Sklepu przez użytkowników, w celu:

• analizowania ruchu na stronie,
• badania skuteczności funkcjonalności i zmian w serwisie,
• ulepszania struktury i treści Sklepu,
• wykrywania błędów technicznych.

2) Dane zbierane w ramach cookies analitycznych są w miarę możliwości agregowane lub pseudonimizowane i nie służą do identyfikacji konkretnych osób, chyba że użytkownik wyraził na to odrębną zgodę w ramach innych usług.

D. Cookies marketingowe (reklamowe)

1) Cel: wyświetlanie użytkownikom dopasowanych treści marketingowych (reklam), w szczególności:

• remarketing,
• mierzenie skuteczności działań reklamowych,
• dostosowanie treści reklam do zainteresowań użytkownika.

2) Stosowanie cookies marketingowych odbywa się wyłącznie na podstawie zgody użytkownika, wyrażonej poprzez panel zgód (CMP).

§4. Rodzaje stosowanych plików cookies

1. W ramach Sklepu stosowane są następujące rodzaje cookies:

• cookies sesyjne – tymczasowe, przechowywane na urządzeniu użytkownika do momentu wylogowania, opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki;
• cookies stałe – przechowywane na urządzeniu użytkownika przez czas wynikający z ustawień pliku lub do momentu ich ręcznego usunięcia;
• cookies własne (first party cookies) – umieszczane bezpośrednio przez Administratora w domenie urbanova.pl;
• cookies podmiotów trzecich (third party cookies) – umieszczane przez zewnętrzne podmioty współpracujące z Administratorem (np. dostawców narzędzi analitycznych lub reklamowych) w zakresie dopuszczonym prawem i odpowiednimi umowami powierzenia.

§5. Platforma zarządzania zgodami – cookie-script.com i Google Consent Mode v2

1. W Sklepie wykorzystywana jest platforma zarządzania zgodami (Consent Management Platform – CMP) dostarczana przez cookie-script.com, która umożliwia:

• wyświetlanie użytkownikom bannera cookies przy pierwszej wizycie w serwisie,
• udzielanie, modyfikowanie lub wycofywanie zgód na poszczególne kategorie cookies,
• prowadzenie rejestru zgód,
• integrację z Google Consent Mode v2 oraz innymi narzędziami analityczno-marketingowymi.

2. Google Consent Mode v2 umożliwia dostosowanie działania wybranych usług Google (np. narzędzi analitycznych lub reklamowych) do statusu zgód użytkownika. Oznacza to, że sposób działania tagów i skryptów Google zależy od tego, czy użytkownik wyraził zgodę na daną kategorię cookies.

3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje decyzje dotyczące cookies, korzystając z panelu zarządzania zgodami (link w stopce strony lub w banerze cookies).

§6. Podstawy prawne wykorzystywania cookies

1. Podstawą prawną korzystania z cookies jest:

• art. 173 oraz 174 ustawy – Prawo telekomunikacyjne – w zakresie przechowywania informacji lub uzyskiwania dostępu do informacji już przechowywanej w urządzeniu końcowym użytkownika,
• RODO – w zakresie, w jakim cookies wiążą się z przetwarzaniem danych osobowych, w szczególności art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes Administratora).

2. Cookies niezbędne do świadczenia usługi drogą elektroniczną, zapewnienia bezpieczeństwa i integralności serwisu mogą być stosowane bez zgody użytkownika, przy czym użytkownik może ograniczyć ich stosowanie poprzez ustawienia przeglądarki (co jednak może skutkować ograniczeniem funkcjonalności Sklepu).

3. Cookies funkcjonalne, analityczne i marketingowe stosowane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika za pośrednictwem platformy cookie-script.com lub ustawień przeglądarki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§7. Zgoda na cookies i zarządzanie ustawieniami

1. Podczas pierwszej wizyty na stronie Sklepu wyświetlany jest banner cookies, w którym użytkownik może:

• zaakceptować wszystkie cookies,
• odrzucić wszystkie cookies poza niezbędnymi,
• skonfigurować ustawienia, wybierając kategorie cookies, na które wyraża zgodę.

2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje poprzez:

• kliknięcie odpowiedniego linku lub przycisku „Ustawienia cookies” / „Zarządzaj zgodami”, dostępnego w serwisie (np. w stopce strony),
• zmianę ustawień przeglądarki internetowej (np. blokowanie cookies, usuwanie zapisanych cookies).

3. Szczegółowe informacje na temat sposobu zarządzania cookies w poszczególnych przeglądarkach (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera) znajdują się zwykle w menu „Pomoc” danej przeglądarki lub na stronach jej producenta.

§8. Cookies a dane osobowe

1. W niektórych przypadkach pliki cookies mogą prowadzić do przetwarzania danych osobowych, w szczególności gdy:

• pozwalają na identyfikację użytkownika jako zalogowanego Klienta (np. ID sesji),
• łączą się z innymi informacjami, które Administrator posiada o użytkowniku (np. dane o zamówieniach, preferencjach),
• są wykorzystywane do celów marketingu bezpośredniego lub profilowania preferencji.

2. W takim przypadku podstawy, zasady, prawa użytkownika oraz szczegóły przetwarzania danych opisane są w Polityce prywatności, do której niniejsza Polityka plików cookies się odwołuje.

§9. Cookies podmiotów trzecich

1. W ramach Sklepu mogą być stosowane cookies podmiotów trzecich, w szczególności:

• narzędzi analitycznych (np. statystyki ruchu w serwisie),
• narzędzi marketingowych (np. systemy reklamowe, remarketingowe),
• narzędzi do obsługi zgód i banerów cookies (CMP – cookie-script.com),
• innych wtyczek i skryptów, jeżeli zostaną wdrożone zgodnie z prawem i niniejszą Polityką.

2. Zakres i cel wykorzystywania cookies podmiotów trzecich może wynikać z regulaminów lub polityk prywatności tych podmiotów. Administrator dokłada należytej staranności przy doborze partnerów technologicznych, aby zapewnić zgodność z obowiązującymi przepisami.

§10. Okres przechowywania plików cookies

1. Czas przechowywania cookies na urządzeniu użytkownika zależy od ich rodzaju:

• cookies sesyjne – usuwane są po zakończeniu sesji przeglądarki,
• cookies stałe – mogą być przechowywane przez określony czas (np. kilka dni, miesięcy lub lat) wskazany w parametrach pliku lub do momentu, gdy użytkownik sam je usunie.

2. Informacje o typowym czasie przechowywania poszczególnych kategorii cookies mogą być prezentowane w panelu zgód cookie-script.com lub w dodatkowej tabeli cookies publikowanej na stronie Sklepu.

§11. Konsekwencje ograniczenia lub wyłączenia cookies

1. Użytkownik ma prawo ograniczyć lub wyłączyć korzystanie z cookies za pomocą ustawień przeglądarki lub panelu zgód. Należy jednak mieć świadomość, że:

• ograniczenie cookies niezbędnych może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z kluczowych funkcjonalności Sklepu (np. logowanie, finalizacja zamówienia),
• wyłączenie cookies funkcjonalnych może spowodować, że niektóre ustawienia (np. preferencje językowe) nie będą zapamiętywane,
• wyłączenie cookies analitycznych i marketingowych ograniczy możliwość analizowania ruchu i dopasowywania treści, ale nie spowoduje braku dostępu do podstawowej wersji serwisu.

§12. Zmiany Polityki plików cookies

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce plików cookies, w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• wdrożenia nowych technologii lub narzędzi w Sklepie,
• zmiany konfiguracji narzędzi takich jak cookie-script.com czy Google Consent Mode v2,
• rekomendacji organów nadzorczych lub istotnych zmian w działalności Sklepu.

2. O istotnych zmianach Polityki Administrator może poinformować użytkowników poprzez odpowiedni komunikat w serwisie (np. na stronie głównej, w banerze cookies lub w stopce) oraz, jeśli to uzasadnione, poprzez wiadomość e-mail do Klientów posiadających Konto lub zapisanych do Newslettera.

3. Zmieniona Polityka plików cookies obowiązuje od dnia jej publikacji na stronie https://urbanova.pl/polityka-plikow-cookies/.