METODY PŁATNOŚCI

W sklepie Urbanova stawiamy na bezpieczne i wygodne metody płatności online.
Poniżej znajdziesz szczegółowy opis dostępnych form płatności, zasad ich działania oraz podstawowe informacje
o naszym operatorze płatności.

1. OPERATOR PŁATNOŚCI – AUTOPAY S.A.

Wszystkie płatności online w naszym sklepie obsługuje profesjonalny operator płatności:

Autopay S.A.
ul. Powstańców Warszawy 6
81-718 Sopot
KRS: 0000320590, NIP: 5851351185, REGON: 191781561
kapitał zakładowy: 2 205 500 zł (wpłacony w całości)

Autopay S.A. jest krajową instytucją płatniczą nadzorowaną przez Komisję Nadzoru Finansowego,
działającą zgodnie z przepisami polskiego prawa w zakresie usług płatniczych. Dzięki temu możesz mieć pewność,
że Twoje transakcje są przetwarzane z zachowaniem wysokich standardów bezpieczeństwa.

2. DOSTĘPNE METODY PŁATNOŚCI

Aktualnie w sklepie Urbanova udostępniamy następujące metody płatności:

A. Szybkie przelewy online (przelewy bankowe)

Po wyborze tej metody płatności zostaniesz przekierowany do bezpiecznego panelu Autopay,
gdzie możesz wybrać swój bank i zrealizować przelew online. Dane przelewu uzupełniane są automatycznie,
a zaksięgowanie płatności jest zazwyczaj bardzo szybkie.

Po poprawnym zakończeniu transakcji otrzymasz potwierdzenie płatności, a zamówienie zostanie przekazane do realizacji.

B. Płatność BLIK

Możesz skorzystać z popularnej metody BLIK. Po wyborze tej opcji:

na ekranie Autopay wpisujesz wygenerowany w swojej aplikacji bankowej 6-cyfrowy kod BLIK,
zatwierdzasz transakcję w aplikacji banku na swoim telefonie,
po potwierdzeniu płatności zamówienie automatycznie przechodzi do realizacji.

Płatność BLIK jest szybka i nie wymaga przepisywania numerów rachunków czy innych danych.

3. METODY NIEDOSTĘPNE

Dla pełnej przejrzystości informujemy, że obecnie nie obsługujemy:

płatności kartą płatniczą bezpośrednio w sklepie,
płatności gotówką przy odbiorze (pobranie),
płatności gotówką w punkcie odbioru osobistego,
odbioru osobistego zamówień (wysyłka realizowana jest wyłącznie kurierem).

Dzięki temu unikamy niejasności – wszystkie dostępne opcje płatności widzisz zawsze w koszyku i w podsumowaniu zamówienia.

4. BEZPIECZEŃSTWO TRANSAKCJI

Bezpieczeństwo płatności traktujemy priorytetowo. Dlatego:

po wybraniu metody płatności jesteś przekierowywany na szyfrowaną stronę operatora Autopay,
sklep Urbanova nie przechowuje danych logowania do banku ani danych poufnych transakcji,
połączenie zabezpieczone jest protokołem SSL, a dane są szyfrowane,
stosujemy aktualne standardy bezpieczeństwa wymagane od krajowej instytucji płatniczej.

5. MOMENT ZAKSIĘGOWANIA PŁATNOŚCI

W przypadku szybkich przelewów i płatności BLIK:

płatność zazwyczaj jest księgowana automatycznie w ciągu kilku minut,
po poprawnym zaksięgowaniu płatności otrzymasz mailowe potwierdzenie z naszego sklepu,
od tego momentu zamówienie trafia do realizacji i przygotowania wysyłki.

W wyjątkowych sytuacjach (np. przerwy techniczne po stronie banku lub operatora) czas księgowania może się wydłużyć.
Jeśli widzisz, że płatność została pobrana z Twojego konta, ale zamówienie wciąż ma status „oczekujące”, skontaktuj się z nami – zweryfikujemy sprawę.

6. FAKTURY I PARAGONY

Do każdego zamówienia wystawiamy paragon. Jeżeli potrzebujesz
faktury na firmę:

podczas składania zamówienia wpisz dane firmy oraz NIP w odpowiednich polach,
jeśli chcesz, możesz dodać informacje w polu „Dodatkowe uwagi do zamówienia”.

Dokument sprzedaży (paragon lub faktura) otrzymasz w formie elektronicznej, a w razie potrzeby również w formie papierowej wraz z przesyłką.

7. ZMIANY W DOSTĘPNYCH METODACH PŁATNOŚCI

Rozwijamy nasz sklep i w przyszłości możemy dodać kolejne formy płatności, aby jeszcze bardziej ułatwić zakupy (np. dodatkowe integracje lub nowe kanały płatności online).

Każda nowa metoda płatności będzie jasno przedstawiona w koszyku oraz w tej zakładce, zanim zaczniesz z niej korzystać.
Nie uruchamiamy żadnych ukrytych opłat ani płatności bez Twojej świadomej zgody.